Nuestra metodología profesional

Transparencia y claridad en cada paso

Explicamos nuestro proceso de trabajo para que sepas cómo se gestiona tu consulta desde el primer contacto hasta la revisión final.

Equipo especializado

Consultora financiera profesional

Ana Gómez

Consultora senior

Especialista en análisis financiero y acompañamiento personalizado.

Responsable de atención al cliente

Carlos Ruiz

Responsable de atención

Experto en atención al cliente y gestión de consultas particulares.

Analista de procesos financiera

Elena Torres

Analista de procesos

Se encarga de la revisión periódica y actualización de procesos internos.

Pasos de nuestro proceso

Te explicamos cada fase, desde la consulta inicial hasta la entrega de recomendaciones y seguimiento personalizado.

1

Análisis inicial personalizado

Revisamos tu situación financiera y necesidades para identificar el mejor enfoque.

En la primera fase, recopilamos la información básica sobre tu situación financiera, siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad. Analizamos tus objetivos y prioridades, aclarando cualquier duda y explicando las condiciones aplicables. Te informamos sobre tasas anuales equivalentes (TAE), honorarios y plazos de devolución, asegurando que comprendas cada aspecto antes de avanzar. Este paso permite sentar las bases para una planificación ajustada y transparente.

1-2 días hábiles
Esencial
2

Propuesta y explicación de condiciones

Te presentamos una propuesta clara, con detalle de tasas y plazos.

Tras el análisis inicial, elaboramos una propuesta personalizada que detalla las condiciones, tasas anuales equivalentes (TAE) y honorarios correspondientes. Explicamos cada punto de forma sencilla, asegurando que todas tus preguntas sean respondidas antes de cualquier decisión. Si es necesario, ajustamos la propuesta según nuevas necesidades o preferencias. Todo el proceso está orientado a tu tranquilidad y comprensión total.

1-2 días hábiles
Clave
3

Formalización y seguimiento

Confirmamos tu aceptación y realizamos un seguimiento continuo.

Una vez aceptadas las condiciones, formalizamos el acuerdo de manera segura, cumpliendo con la normativa de protección de datos y transparencia. Nuestro equipo mantiene un seguimiento periódico, revisando junto a ti el avance y adaptando estrategias si tus necesidades cambian. Tienes siempre la posibilidad de solicitar revisiones o resolver dudas adicionales en cualquier momento.

A demanda
Importante
4

Revisión periódica y actualización

Evaluamos el progreso y adaptamos las estrategias en función de tus metas.

Realizamos revisiones periódicas para comprobar que la planificación sigue alineada con tus objetivos y circunstancias actuales. Si detectamos cambios importantes, te proponemos ajustes y nuevas condiciones siempre explicadas de manera clara. Nuestra misión es acompañarte y ofrecerte la información necesaria para que tomes decisiones informadas, manteniendo la transparencia en tasas, plazos y honorarios en todo momento.

Cada 6-12 meses
Continuo

Comparativa transparente

Diferencias clave con otros servicios

Feature
teralivion
Otros
TAE y honorarios claros
Seguimiento personalizado
Atención individualizada
Actualización periódica
Adaptación a normativa española